Política de privacidad de datos

En Xarionelux nos tomamos tu privacidad con seriedad y te informamos sobre cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos conforme al RGPD.

Qué información recopilamos

Recogemos información necesaria para responder tus consultas y mejorar nuestros servicios.

• Datos de identificación personal como nombre, email y teléfono proporcionados en formularios.
• Información técnica sobre el uso del sitio, como IP, navegador y dispositivo.
• Preferencias de contacto, seleccionadas al enviar algún formulario o consulta.
• Datos de navegación gracias a cookies y tecnologías similares según configuración.

Cómo usamos tu información

Utilizamos los datos con fines de comunicación, mejora y análisis de nuestro servicio.

• Responder tus consultas y gestionar tu solicitud de servicios.
• Realizar análisis internos para optimizar la arquitectura de nuestro sitio.
• Personalizar comunicaciones y recomendar servicios relevantes.
• Garantizar el cumplimiento legal y mantener la seguridad de la información.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos bajo el consentimiento informado y cumplimiento normativo.

La base legal principal es tu consentimiento y el interés legítimo en prestar servicios de calidad, cumpliendo la normativa aplicable en España y la UE.

A quién comunicamos datos

Tus datos no se venderán, pero pueden compartirse solo en casos imprescindibles.

• Proveedores tecnológicos que permiten la gestión y el desarrollo del sitio web bajo estrictos controles.
• Obligaciones legales derivadas de normativas nacionales o europeas.
• Procesos internos para la optimización de calidad y auditoría del servicio.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, uso indebido o destrucción. Solo empleados debidamente autorizados acceden a estos datos bajo estrictas políticas de confidencialidad.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto a tus datos.

• Acceder y pedir copia de los datos almacenados.
• Solicitar la modificación de datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la supresión de tus datos si ya no se requieren para los fines indicados.
• Oponerte al tratamiento en ciertos casos o reclamar ante la AEPD.

Cookies y tecnologías similares

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Cambios en la política

Esta política puede actualizarse. Notificaremos cambios importantes en la web. Consulta la última versión regularmente.